個人情報の取扱いに対する方針(プライバシーポリシー)

フルコンプ各店では、店頭での買取の際(買取承諾書・台帳)、その他必要な際にお客様個人情報のご記入をお願いしております。 また、フルコンプサイトにおきましてはCookie(クッキー)などを使用して、お客様個人情報を取得している場合がございます。
ご提供いただきましたお客様個人情報につきましては、下記の規定に基づき個人情報の保護に努めます。

個人情報の定義

個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、氏名・ニックネーム・性別・住所・生年月日・メールアドレスなど、 お客様個人を識別することができるものをいいます。なお、他の情報と照合することにより、個人を識別することができるものも含まれます。 また、フルコンプサイトへアクセスした際に自動で取得する情報(IPアドレス)もこれに含まれます。

個人情報の取得

個人情報の取得は、適正かつ公正な手段により行ないます。

個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、フルコンプ取り扱いの商品・サービスについて、以下の目的に利用いたします。

  1. 商品・サービスの申し込みの受付・アフターサービス等顧客サポートのため
  2. 本人確認(古物営業法に基づく)、利用資格等の確認、商品・サービスの利用・代金請求等に関する連絡のため
  3. ダイレクトメールの発送等、商品・サービスに関する広告・宣伝・販売促進 活動のため
  4. 個人を識別できない状態での分析データ等の利用および提供のため
  5. 当社が提供する商品・サービスの向上のために不可欠で、お客様にとって有益であると当社が判断した場合

委託先への開示

業務の一部を委託し、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。 この場合、委託先との間で個人情報保護の契約を締結し、適切な監督を行います。


主な委託内容

  1. メールの配信、冊子・DMの発送、ご利用商品の発送を委託する場合
  2. キャンペーン等の運営を委託する場合
  3. お客様お問い合せ窓口業務を委託する場合
  4. インターネット・移動通信機器を利用した各種サービスを委託する場合
  5. システム開発、データベースの管理を委託する場合

共同利用

フルコンプ各店にて、総合的なサービスを提供するため、お客様の個人情報を必要な保護措置を講じた上で、共同利用させていただきます。


共同利用する個人情報の項目

  1. 氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレスなど個人を識別できるもの
  2. フルコンプ各店における利用履歴、ポイントの付与および利用等に関する情報、アンケート回答など

共同利用の目的

  1. フルコンプ各店が提供するサービスを、お客様が共通利用できるようにするため
  2. フルコンプ各店が提供する商品・サービスに関する広告・宣伝・販売促進活動を、ダイレクトメール等で行うため
  3. 当社が適切と判断した企業が取り扱う商品・サービスに関する情報をフルコンプ各店が提供するため
  4. 当社が適切と判断した企業のアンケートおよびモニターをフルコンプ各店が実施するため
  5. 個人を識別できない状態での分析データ等の利用および提供のため

※フルコンプ各店が提供する主な商品・サービスは、下記に関する商品またはサービスをいいます。

  1. トレーディングカード・フィギュア・玩具などの販売・リサイクル業
  2. ゲームソフト・ハード等の販売・リサイクル業
  3. 衣類・雑貨等の総合リサイクルショップの運営
  4. インターネット等を通じた、情報提供・情報処理等のオンラインサービス

共同利用する個人情報の保護管理者

株式会社インスパイア
株式会社イントゥ

第三者への開示・提供

以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示又は提供を行いません。 下記の場合以外で個人情報を第三者に開示・提供する場合には、事前にその旨をお知らせいたします。 その場合、お客様は個人情報の第三者への開示・提供を拒否できます。

  1. 事前にお客様の同意をいただいている場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合
  4. 公衆衛生又は児童の健全育成のために特に必要がある場合
  5. 国・地方公共団体等に協力する必要がある場合

個人情報の安全性について

フルコンプでは細心の注意のもと、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止いたします。 また、インターネット・移動通信機器上で個人情報をご登録、ご利用いただく場合には、プライバシーの保護のために必要に応じて業界標準のSSL技術を使用し、保護いたします。 フルコンプサイトでは、Cookie(クッキー)と呼ばれる情報をお客様のご利用するコンピュータに一時的にデータとして保存させます。 クッキーは、お客様の希望する情報の種類を記憶するためや、情報の再入力の手間を省くなど、スムーズにサイトをご利用いただくためのものです。 Cookieがお客様のコンピュータのシステムやファイルに悪影響を及ぼすことはありません。 クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できますが、利用を許可しない場合は一部のサービスを受けられないことがあります。

個人情報の取扱いに対する方針(プライバシーポリシー)の改訂について

フルコンプでは、個人情報の取扱いに対する方針(プライバシーポリシー)について、改善に努めてまいりますので、本内容は随時改訂されることがあります。 その時点で改訂後のプライバシーポリシーが適用されます。

2008年5月1日 改訂
フルコンプ八王子本店 / フルコンプ立川南口店 / フルコンプ横浜店 / フルコンプ町田店 / フルコンプ秋葉原店 / フルコンプ渋谷東口店 / フルコンプ川崎店 / フルコンプ吉祥寺店 / フルコンプ新宿南口店 / フルコンプ本厚木店 / フルコンプ池袋店

■ フルコンプ店舗一覧

フルコンプは東京都内に7店舗、神奈川県に3店舗、関西に1店舗を出店しています!

東京都公安委員会許可 第308830606612号 道具商 ⁄ 東京都公安委員会許可 第301030807118号 道具商 ⁄ 神奈川県公安委員会許可 第451370004810号 道具商